この記事でわかること
写真や動画、連絡先が消えてしまったとき、やみくもな操作はiPhoneのデータ復旧を難しくします。
本記事は初心者向けに、料金相場、症状別の費用目安、おすすめのデータ復旧業者の選び方を体系的に整理。さらに、編集部が調査した複数のおすすめ業者を比較し、筆者の推しを紹介します。
見積もりの透明性、基板レベルの対応範囲、セキュリティ体制、納期の目安など、失敗回避に直結する評価軸を明確化。
読了後は、自分の症状でいくらかかりそうか、どのタイプの業者に頼むべきか、そして問い合わせ前に確認すべきチェックポイントまで把握できます。
初動は電源OFF・上書き禁止が鉄則。この記事をガイドに、後悔しない依頼先選びを行いましょう。
iPhoneのデータ復旧とは?(基礎)
iPhoneのデータ復旧は、誤削除やiOS不具合、リンゴループ、水没・落下、基板故障などで読めなくなったストレージから写真・動画・連絡先などを取り出す作業。障害は論理障害(ソフト)と物理障害(ハード)に大別され、後者ほど費用・納期が増える傾向です。
最新機種は暗号化と基板結合が強く、自己分解や通電の継続は成功率を下げます。
迷ったら電源を切り、専門家へ相談を。
データが消える主な要因と対策
要因は
①誤操作(削除・初期化)
②OSアップデート失敗やリンゴループ
③水没・落下
④ストレージ劣化
⑤同期トラブル。
対策はiCloud+PCの二重バックアップ、更新前の電源・容量確保、耐水モデルでも水没時は電源OFF・充電禁止、容量8割超の長期運用を避ける、写真同期設定の定期確認。
消失直後は追撮やアプリ再DLを控えて上書き防止を徹底しましょう。
iPhoneデータ復旧の料金相場(目安)
- 論理障害:2万〜6万円(誤削除、リンゴループなど)
- 軽度物理:4万〜8万円(コネクタ不良、軽微な基板周辺)
- 基板障害・重度水没:8万〜15万円(症状次第で20万円超も)
価格はデータ量より障害レベルと成功可否で決定。成功報酬制では「調査費0〜」「成功時のみ本料金」が一般的ですが、成功の定義(一部復旧を含むか)を事前確認しましょう。
症状別:費用と難易度の早見
- 電源が入らない:基板/電源系の可能性。6万〜12万円。
- リンゴループ:論理〜軽度物理。3万〜7万円。
- 水没・落下:腐食進行で重度化しやすい。8万〜15万円。
- 誤削除・初期化:2万〜6万円。完全初期化は難度上昇。
- 画面割れ操作不能:画面交換+抽出で4万〜8万円。自己修理は非推奨。
依頼先タイプの比較(修理店/専門業者/メーカー)
- データ復旧専門業者:基板レベルの抽出や症例ノウハウが厚い。価格は中〜高だが成功率と情報管理に強み。
- iPhone修理店(街の店舗):画面・電池など即日系が得意。重度は外注の場合あり。
- メーカー/キャリア:本体交換中心でデータは戻らないケースが多い。保証優先なら選択肢、データ優先なら不向き。
業者選びの評価軸(おすすめ基準)
- 見積りの透明性:追加費用条件、上限額、キャンセル料が明確か。
- 成功報酬の定義:一部復旧の扱い、最低料金の有無。
- 技術実績:基板修理・抽出の症例公開、対応機種の幅。
- セキュリティ:個人情報保護、入退室管理、データ破棄手順。
- 受付体制:郵送/来店、最短納期、土日対応、相談のしやすさ。
- 口コミの質:価格だけでなく説明の丁寧さや再現性を重視。
おすすめ復旧業者の比較(編集部ピックアップ)
以下は公開情報をもとにした中立的な特徴整理です。最新の料金・条件は必ず各社へご確認ください。
| 業者名 | 想定の強み/特徴 | 受付形態 | 価格傾向 | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| アドバンスデザイン | 見積りの透明性・症状ヒアリング・成功条件の明示。初心者でも流れを掴みやすい運用設計。 | 郵送 / 来店(要確認) | 中〜 | 相談レスポンスが安定。相見積りの基準点づくりに適する |
| デジタルデータリカバリー | 症例公開や受付体制が充実。基板案件の取り扱い実績が豊富とされる。 | 郵送 / 来店 | 中〜高 | 納期や成功報酬の定義は個別確認が必要 |
| AOSデータ | 法人・個人の両面にノウハウ。情報管理や取り扱い実績がわかりやすい。 | 郵送 / 来店 | 中〜 | 事前ヒアリングが丁寧。追加費用条件の確認推奨 |
| 復旧ドットコム(日本データテクノロジー) | 物理障害の取り扱い症例が幅広いとされる。 | 郵送 / 来店 | 中〜高 | 水没など重度の可否は診断結果による |
比較の見方:価格はデータ量より障害レベルと成功可否で変動。成功報酬は安心材料だが、一部復旧の扱いや最低料金、追加費用条件を必ず確認しましょう。
筆者のおすすめ:アドバンスデザインを推す理由
アドバンスデザインは、総合バランス(見積りの透明性、症状ヒアリング、成功条件の明示、情報管理への配慮)が優れており、はじめてのiPhoneのデータ復旧でも手順をイメージしやすい点を評価しています。
特に、
- 依頼前の症状整理テンプレートが実用的(モデル・発生状況・必要データの優先度など)。
- 成功報酬の条件説明が明確で、追加費用の発生条件を事前に共有。
- 郵送/来店どちらも選べ、相談窓口のレスポンスが安定。
こうした“不確実性を減らす設計”は初めての依頼者に有益です。重度症状でもまずは状態診断と費用上限の共有から始められるため、他社比較の基準点としてもおすすめです。
無料相談の活用例:
「iPhone 13、リンゴループ、写真優先。発生日は先週、容量は256GB。バックアップは昨年10月が最後」——この程度の情報でも初期見積りと方針のすり合わせがスムーズになります。
▶︎ アドバンスデザインに無料相談・見積り依頼
失敗しない依頼手順(上書きを避ける初動)
- 症状発生→電源OFF、充電しない。水没は乾燥とコネクタ水分の除去を優先。
- 追撮・再DL・初期化・OS更新をしない。
- 端末モデル/iOS/容量/発生日/きっかけをメモ。
- 2〜3社へ同条件で見積り依頼。
- 成功条件・上限額・納期・返却ポリシーを比較。
- 復旧後はiCloud+PCの二重バックアップを設定。
依頼前チェックリスト(iPhoneのデータ復旧)
- 電源を切った/通電を停止した
- 直近バックアップ(iCloud/PC)の有無を確認
- 必要データの優先順位(写真>動画>連絡先 など)を整理
- 複数社に同条件で見積り
- 成功の定義・追加費用・上限額・キャンセル料を確認
- 返却後のバックアップ運用ルールを決定
よくある質問と回答(FAQ)
Q1. 期間はどれくらい?
A. 論理障害は即日〜数日、基板修理を伴う重度は1〜3週間が目安。部品手配や腐食進行で延伸も。
Q2. 成功報酬は安全?
A. 初期負担が軽く合理的。ただし一部復旧時の料金や最低料金の有無を確認してください。
Q3. 近所のiPhone修理店と何が違う?
A. 修理店は即日交換系に強み。重度障害は外注の可能性。データ最優先なら専門業者も比較を。
Q4. 水没後やってはいけないことは?
A. 充電、電源連打、振る、ドライヤー直風はNG。腐食が進むので電源OFF→相談へ。
Q5. 写真だけ取り出せる?
A. 可能例は多いですが暗号化と損傷度合い次第。希望データを具体的に伝えると方針が立てやすいです。
まとめ:おすすめ業者を比べつつ、まずはアドバンスデザインで基準作り
iPhoneのデータ復旧は、初動で上書きを避けること、そして見積りの透明性と成功条件の明確さで業者を比較するのが近道。
相場は論理2万〜6万/軽度物理4万〜8万/重度8万〜15万が目安。
複数社で相見積りを取りつつ、最初の基準点としてアドバンスデザインに症状と希望データを伝えて相談すると、他社比較もしやすく失敗を防げます。
焦らず、正しい手順で大切なデータを取り戻しましょう。
